第1条　目的

この利用規約（以下「本規約」といいます）は、株式会社のぞみ（以下「当社」といいます）が本サイト上で提供するフード・マーケットプレイス『FooDeri（フーデリ）』（以下「本サービス」といいます）の利用条件を定めるものです。登録ユーザーの皆さまには、本規約に従って、本サービスをご利用いただきます。

第2条　定義

本規約において使用される用語の定義は、以下の各項に定める通りとします。

1. 「本サイト」とは、当社がインターネット上で提供する『FooDeri（フーデリ）』及び付随するウェブサイトをいいます。
2. 「本サービス｣とは、本サイトにおいて提供されるフード・マーケットプレイス『FooDeri（フーデリ）』のサービス全般で、第4条に定める内容を有するものをいいます。
3. 「当社」とは、株式会社のぞみをいいます。
4. 「ユーザー｣とは、本規約により当社と本サービスの利用契約（以下「利用契約」といいます）を締結し、本サービスに商品を購入する目的でユーザー登録を行って利用する、全ての個人または法人をいいます。
5. 「登録情報」とは、ユーザーが利用登録を行う際に、当社が定める方法で当社に提供いただく、ユーザーの氏名・住所・メールアドレス・電話番号・パスワード等の情報をいいます。
6. 「出店者｣とは、当社と本サービスへの出店に関する契約を締結し、自己の商品の販売を目的として本サービスを利用している事業者をいいます。

第3条　適用

1. 本規約は、ユーザーと当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。ご利用にあたっては、本規約の全文をお読みいただき、これに同意いただく必要があります。なお、ユーザーが本サービスを利用した場合には、本規約の内容について同意したものとみなされます。
2. 当社は本サービスに関し、本規約のほか、ご利用にあたってのルール等、各種の定め（以下「個別規程」といいます）をすることがあります。これら個別規程はその名称のいかんに関わらず、本規約の一部を構成するものとします。
3. 本規約の定めが前項の個別規程の定めと矛盾する場合には、個別規程において特段の定めなき限り、個別規程の定めが優先されるものとします。

第4条　本サービス

本サービスの内容は、本規約又は本サービスにおいて当社が会員に提供する旨を明示した範囲に限られ、当社はその範囲を超える行為を行う義務は一切負いません。また、当社は本サービスが、全ていかなる機器若しくは通信サービスからもアクセスできること、または通信事業者が提供するいかなるサービスにも中断、瑕疵がないことをいずれも保証するものではありません。
当社がユーザーに提供する本サービスの具体的な内容は、次の各項に定めるとおりとします。

1. 応募型発注機能
   ユーザーは、日時・金額・個数等の希望内容を登録することができ、またその希望内容に対して応募のあった出店者の中から受注者を決定して、商品の発注を行うこと（以下「応募型発注」といいます）ができます。
2. 出店者・商品の情報提供
   出店者に関する情報および出店者が登録・販売する宅配弁当、オードブル等の商品についての情報を閲覧できます。
3. 出店者・商品の検索機能
   業種や商品ジャンル、価格帯その他の商品に関する条件を指定することにより、指定した条件に一致する出店者や登録商品を検索し、結果を閲覧できます。
4. 登録商品の発注機能
   出店者が登録して販売している商品から選んで発注することができます。
5. 決済機能
   応募型発注及び登録商品の発注について、クレジットカード等によりオンラインで決済することができます。
6. 登録情報の変更機能
   ユーザーが自身で登録した氏名・メールアドレス等の情報や配送先・クレジットカードの情報を登録・変更することができます。
7. 附帯サービスの提供
   前各号のサービスに附帯関連するサービス(当社が有償にて配送を行うサービス等)の提供

第5条　利用登録

1. 本サービスにおいては、利用登録希望者が本規約に同意の上、当社の定める方法によって利用登録を申請し、当社がこれに対する承認を利用登録希望者に通知することによって、利用登録が完了するものとします。
2. 当社は、利用登録の申請者に以下の事由があると判断した場合、利用登録の申請を承認しないことがあり、その理由については一切開示しないものとします。
   1. 利用登録の申請に際して虚偽の事項を届け出た場合
   2. 本規約に違反したことがある者からの申請である場合
   3. 未成年、成年被後見人、被保佐人または被補助人のいずれかであり、法定代理人、後見人、保佐人または補助人の同意等を得ていなかった場合
   4. 日本語を理解し、読み書きすることができない場合
   5. 以下の各号のいずれかに該当する場合
      1. 暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなった時から５年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等、社会運動等標ぼうゴロ又は特殊知能暴力集団等その他これらに準ずる者（以下、総称して「反社会的勢力」という）反社会的勢力が経営を支配していると認められる者
      2. 反社会的勢力が経営に実質的に関与していると認められる者
      3. 自己若しくは第三者の不正の利益を図る目的又は第三者に損害を加える目的をもってする等、不当に反社会的勢力を利用していると認められる者
      4. 反社会的勢力に対して資金等を提供し、又は便宜を供与する等の関与をしていると認められる者
      5. 役員又は経営に実質的に関与している者が反社会的勢力と社会的に非難されるべき関係を有する者
   6. 第16条に定める措置を受けたことがある場合
   7. その他、当社が利用登録を相当でないと判断した場合

第6条　登録情報の変更

1. ユーザーは、登録情報に変更があった場合、登録情報の変更機能により当該変更の内容を遅滞なく当社に通知しなければなりません。
2. 前項の変更の通知の懈怠による当社からの通知の不着または商品の不着・延着などによってユーザーに生じた損害については、ユーザー自身が責任を負うものとし、当社は一切責任を負いません。

第7条　ユーザーIDおよびパスワードの管理

1. ユーザーは、自己の責任において、本サービスのユーザーIDおよびパスワードを管理するものとします。
2. ユーザーは、いかなる場合にも、ユーザーIDおよびパスワードを第三者に譲渡または貸与し、もしくは第三者と共用することはできません。当社は、ユーザーIDとパスワードの組み合わせが登録情報と一致してログインされた場合には、そのユーザーIDを登録しているユーザー自身による利用とみなします。
3. ユーザーID及びパスワードが第三者に使用されたことによって生じた損害は、当社に故意又は重大な過失がある場合を除き、当社は一切の責任を負わないものとします。
4. ユーザーは、ID等を紛失・遺漏した場合またはそのおそれがある場合には、速やかに当社にその旨を通知し、当社の指示に従った措置をとらなければならないものとします。

第8条　出店者・商品の情報

本サービス上に登録され閲覧できる出店者および商品の情報は、出店者自身が本サービス上で登録し管理している情報であり、当社は、それらの有用性、目的適合性、完全性、正確性、適法性、最新性、真実性等を何ら保証するものではありません。

第9条　売買契約

1. ユーザーは、応募型発注を行うに際し、発注を確定した出店者より、発注内容および金額等に関連する連絡があった場合には、本サービスを通して出店者へ諾否を速やかに通知するものとします。また、当該の出店者より、発注における請求金額の通知があった場合には、速やかに確認を行った上で、本サービスを通して発注者へ諾否を通知するものとします。
2. ユーザーは、登録商品の発注を行った場合、出店者より当該発注における請求金額の通知があった場合には、速やかに確認を行った上で、本サービスを通して出店者へ諾否を通知するものとします。
3. ユーザーと出店者との間における応募型発注に係る商品の売買契約は、ユーザーが本サービス上で確定した発注に対し、出店者が本サービス上で受注を承諾し、かつ本サービス上でユーザーに対して発注内容及び請求金額を通知し、かかる通知に対してユーザーが本サービス上でその発注内容及び請求金額を承認したときに、ユーザーと出店者の間で成立するものとします。
4. ユーザーと出店者との間における登録商品の売買契約は、ユーザーが本サービス上で行った登録商品の発注に対し、出店者が本サービス上で受注を承諾したときに、ユーザーと出店者の間で成立するものとします。
5. 本サービスに関する決済方法、配送方法、購入申込みのキャンセル方法、または返品方法等については、別途当社が定める方法によります。
6. 本サービスの利用に付随・関連してユーザーと出店者、あるいはその他の第三者との間で紛争が生じた場合、ユーザーは自己の責任と負担においてかかる紛争を解決するものとし、当社はかかる紛争につき一切関知せず、なんらの責任を負わないものとします。
7. 前４項の規定にかかわらず、当社にて行う配送サービス、または、それに付随・関連して生じた紛争については、当社とユーザーとの間で解決するものとします。

第10条　売買契約の解除

出店者は、ユーザーが以下のいずれかの事由に該当する場合には、当該ユーザーに事前に通知することなく、前条の売買契約を解除することができるものとします。

1. ユーザーが本規約に違反した場合
2. ユーザーの指定した場所・時間に商品の受取りに現れず、指定時刻から30分を経過しても出店者または当社からの連絡に応答がなく、商品の配送が完了しない場合
3. その他、当社が出店者とユーザーの信頼関係が損なわれたものと認める場合

第11条　代金の支払い

ユーザーと出店者との間で成立した売買契約にかかる商品代金等（以下「代金」といいます）は、出店者から商品代金等の代理受領権限を与えられている当社（別途、当社が指定又は任命する第三者である場合を含みます）に支払うものとします。ユーザーは購入した商品等の代金を、以下に定める方法のうち、ユーザーが利用登録の際、もしくは出店者より通知された請求内容につき承諾する際に選択したところにしたがって、当社に支払うものとします。なお、ユーザーの出店者に対する商品代金等の支払債務は、本条に従って当社に支払った時点で消滅するものとします。

1. オンライン決済
   本サービス上で、当社が指定したクレジットカード会社の発行するクレジットカードにより支払う方法
2. コンビニ決済
   事前に、指定の期日までに、当社が指定した全国のコンビニエンスストアで支払う方法
3. 請求書払い（銀行振込）
   請求書に記載された日時までに当社が指定する金融機関の預金口座に振り込む方法

第12条　発注の変更とキャンセル

1. ユーザーが請求内容の承認を行った発注内容の変更については、当該の発注を受注した出店者より変更可能期日の指定が無い限り、配送/受取り日の前日の午後0時まで可能とします。/受取り日の前日の午後0時まで可能とします。
2. ユーザーが請求内容の承認を行った発注のキャンセルについては、ユーザーから当該の発注を受注した出店者に対して、配送/受取り日の2日前の午後0時より前に通知された場合は無償で行えるものとします。配送/受取り日の2日前の午後0時以降前日の午後0時より前であれば請求金額の50％、前日の午後０時以降の場合には請求金額の100％をキャンセル料として、第11条に定められた手段にて当社に支払うものとします。

第13条　知的財産権

本サービスによって提供される画像・商品写真その他一切のコンテンツ（以下「コンテンツ」といいます）の著作権又はその他の知的所有権は、当社及びコンテンツ提供者などの正当な権利者に帰属し、ユーザーは、これらを無断で複製、転載、改変、その他の二次利用をすることはできません。

第14条　禁止事項

ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはならないものとします。

1. 法令または本規約に違反する行為
2. 公序良俗に違反する行為
3. 犯罪行為及び犯罪行為の教唆及び幇助など犯罪行為に関連する行為
4. 知的財産権、パブリシティー権、肖像権、プライバシー権、人格権などの当社もしくは第三者の権利を侵害し、または当社もしくは第三者の信用を毀損する目的または方法で、本サービスを利用する行為
5. 当社のサーバーまたはネットワークの機能を破壊したり、妨害したりする行為
6. 第三者への成りすまし、その他登録・注文の際に虚偽の情報を申告する行為
7. 当社のサービスの運営を妨害するおそれのある行為
8. 不正アクセスをし、またはこれを試みる行為
9. 他のユーザーに関する個人情報等を収集または蓄積する行為
10. 他のユーザーに関する個人情報等を収集または蓄積する行為
11. 当社のサービスに関連して、反社会的勢力に対して直接または間接に利益を供与する行為
12. その他、当社が不適切と判断する行為

第15条　本サービスの提供の停止等

1. 当社は、以下のいずれかの事由が生じた場合には、ユーザーに対して事前に通知を行った上で、一時的に本サービスの提供を停止することができるものとします。
1. 本サービスのシステムや設備等の保守を定期的に行う場合
2. 当社の使用する設備やシステム等の、保守及びメンテナンス等の事由による場合
2. 当社は、以下のいずれかの事由が生じた場合には、ユーザーに対して事前に通知することなく、一時的に本サービスの提供を停止することができるものとします。
1. 本サービス用設備等の保守を緊急に行う場合
2. 火災、停電等により本サービスの提供ができなくなった場合
3. 地震、噴火、洪水、津波等の天災により本サービスの提供ができなくなった場合
4. 戦争、動乱、暴動、騒乱、労働争議等により本サービスの提供ができなくなった場合
5. 当社の使用する設備やシステム等の障害等、緊急の事由による場合
6. その他、運用上又は技術上当社が本サービスの一時的な中断が必要と判断した場合
3. 当社は、前項各号のいずれか、又はその他の事由により本サービスの提供の遅延又は停止等が発生したとしても、これに起因するユーザー又は他者が被った損害について、この本規約で特に定める場合を除き、一切責任を負わないものとします。

第16条　利用制限および登録抹消

1. 当社は、以下のいずれかに該当する場合には、事前の通知なく、ユーザーに対して、本サービスの全部もしくは一部の利用を制限し、またはユーザー登録を抹消することができるものとします。この場合、当社は、当該措置を講じた理由を一切開示しないものとします。
1. 本規約のいずれかの条項に違反した場合
2. 登録情報に虚偽の事実があることが判明した場合
3. ID等を不正に使用し、または第三者に使用させた場合
4. 過去に取引を行った出店者からの苦情が頻発し、当社において利用制限またはユーザー登録抹消が必要であると判断した場合
5. 決済手段として当該ユーザーが届け出たクレジットカードが利用停止となった場合
6. 破産手続開始、民事再生手続開始、会社更生手続開始、特別清算開始もしくはこれらに類する手続の開始の申立てを自ら行い、もしくは第三者からなされた場合
7. 代金またはキャンセル料等の支払債務の不履行があった場合
8. 当社からの連絡に対し、１週間返答がない場合
9. その他、当社が本サービスの利用を適当でないと判断した場合
2. 上記いずれかの事由に該当した場合、ユーザーが当社に対して負っている債務がある場合は、当社に対して負っている債務の一切（出店者に対する債務で当社が回収を代行するものを含みます）については当然に期限の利益を失い、直ちにすべての債務の支払を行わなければなりません。
3. 当社は、本条に基づき当社が行った行為によりユーザーに生じた損害について、一切の責任を負わないものとします。

第17条　退会

1. ユーザーは、所定の退会手続により、本サービスから退会できるものとします。
2. 退会にあたり、ユーザーが当社に対して負っている債務がある場合は、当社に対して負っている債務の一切（出店者に対する債務で当社が回収を代行するものを含みます）について当然に期限の利益を失い、直ちに全ての債務を支払わなければなりません。
3. 退会後の登録情報の取扱いについては、第21条の規定に従うものとします。

第18条　免責事項

1. 当社は、本サイト上に掲載される全ての情報（商品等に関する情報のみならず、本サイト上に表示される広告、第三者が管理・運営するサイトへのリンク等、本サイト内に含まれる一切の情報を含みます）について、事実上または法律上の瑕疵（安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、特定の目的への適合性、セキュリティなどに関する欠陥、エラーやバグ、権利侵害などを含みます）がないことを保証するものではありません。
2. 当社は、本サービスによってユーザーに生じたあらゆる損害について、一切の責任を負いません。ただし、本サービスに関する当社とユーザーとの間の契約（本規約を含みます）が消費者契約法に定める消費者契約となる場合において、当社の重過失があるときは、この限りではありません。

第19条　サービス内容の変更等

当社は、ユーザーに通知することなく、本サービスの内容を変更しまたは本サービスの提供を中止することができるものとし、これによってユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。

第20条　利用規約の変更

当社は、必要と判断した場合には、ユーザーに通知することなくいつでも本規約を変更することができるものとします。なお、本規約の変更後、本サービスの利用を開始した場合には、当該ユーザーは変更後の規約に同意したものとみなします。

第21条　個人情報の取扱い

当社は、本サービスの利用によって取得する個人情報については、当社「個人情報保護方針」に従い適切に取り扱うものとします。

第22条　通知または連絡

ユーザーと当社との間の通知または連絡は、当社の定める方法によって行うものとします。当社は、ユーザーから、当社が別途定める方式に従った変更届け出がない限り、現在登録されている連絡先が有効なものとみなして当該連絡先へ通知または連絡を行い、これらは、発信時にユーザーへ到達したものとみなします。

第23条　権利義務の譲渡の禁止

ユーザーは、当社の書面による事前の承諾なく、利用契約上の地位または本規約に基づく権利を第三者に譲渡し、または担保に供することはできません。

第24条　準拠法・裁判管轄

本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。なお、本サービスに関しては、国際物品売買契約に関する国際連合条約の適用を排除するものとします。
本サービスに関して紛争が生じた場合には、当社の本店所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。